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天氣變幻莫測，無煙煤濾料路上被淋濕在怎么辦？
近幾天，鞏義這邊的天氣變幻莫測，讓人摸不著頭腦。小編還在上班，家里就打電話問有沒有帶傘，不用問我都能從電話里聽話細小的下雨聲，可在上班的地方只是烏云密布。昨天下午去鎮(zhèn)上，回來等公交的時候忽然大雨襲來，可上公交后走出幾十米就沒雨了，這天氣真的是讓人摸不著頭腦。
這幾天遇到的一個新客戶，來采購無煙煤的時候簡單的咨詢了一下，咨詢完后的一句話，不知是該說這個客戶細心觀察發(fā)貨地還是想得比較周全。咨詢玩后，他說：“如果在半路運輸?shù)倪^程中突然下起了大雨，貨被淋濕受到了影響，你們會退換嗎？”
小編不得不說這個問題問的好。新客戶問這個問題無非就是擔(dān)心貨的質(zhì)量或者是因一些原因?qū)е仑浭Ш蠛蛷S家協(xié)商后無人管理，zui后只得啞巴吃黃連，有苦說不出。這不僅是一些新客戶擔(dān)心的，一些沒遇到這種情況的老客戶也是有所擔(dān)心的。今天，我們就這個問題來討論一下。
首先，如果是運輸過程沒有受到天氣或其它因素的影響，單單就是貨本身質(zhì)量的問題。這個我們是無條件退換的，這個是我們單方的責(zé)任，我們不會對客戶不負責(zé)，也不會對客戶提出一些要求。
其次，若是貨物在運輸?shù)倪^程中受到天氣等其它因素的影響，而導(dǎo)致貨失效貨效果嚴重下降。而非貨本身質(zhì)量的原因?qū)е碌摹＿@個情況下若是買家反應(yīng)后沒有提出一些無理的要求，而是心平氣和的與我們反應(yīng)后好好協(xié)商溝通的話，我們會退換新的貨物，當然運費買家多多少少要出一些的。既然不是雙方的原因，那么雙方都出些財力也是合理的。
zui后，小編還是要說一下的，只有相互理解，才能合作共贏，越走越遠，我們不會對合作伙伴不負責(zé)任，但我們也不會無底線的退讓。
我是東萬源凈水材料有限公司的小編，我們公司主營：無煙煤濾料，石英砂濾料，海綿鐵濾料等產(chǎn)品，大家隨時可以來采購。
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